Документы

Общество с ограниченной ответственностью «Клиника М53».

с 8:00 до 20:00 в будние дни и с 9:00 до 15:00 в субботу, воскресенье.

Время консультации (приёма) для пациента можно установить индивидуально, по предварительному согласованию с врачом.

Договор публичной оферты, утвержденный приказом №1 от 31 августа 2023 года.

Порядок рассмотрения обращений граждан в ООО «Клиника М53», утвержденный приказом №1 от 31 августа 2023 года.

Порядки оказания медицинской помощи по профилю, согласно которым ООО «Клиника М53» оказывает помощь пациентам:

1. Пациент может записаться на прием/консультацию/обследование при личном обращении в регистратуру Клиника М53, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

2. Через сайт клиники в разделе специалисты.

3. По многоканальному телефону: +7 (3952) 26-55-13. ВСЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРИЕМЫ И КОНСУЛЬТАЦИИ ПРОВОДЯТСЯ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ

Прием граждан по личным вопросам осуществляется каждый четный четверг с 16-00 до 18-00 по предварительной записи по телефону +7 (3952) 26-55-13.

1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Федеральным законом №323-ФЗ от 21 ноября 2011г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

2. Пациент обязан соблюдать настоящие правила (ст.27 п.3 Федерального закона №323-ФЗ).

3. Пациент обязан вежливо обращаться с сотрудниками клиники. При некорректном поведении пациента, грубых высказываниях в адрес медицинского персонала, врач имеет право отказать пациенту в наблюдении и лечении (кроме экстренных случаев).

4. Пациент обязан бережно относиться к имуществу клиники.

5. При входе в клинику пациент обязан надеть бахилы.

6. В холодное время года пациент должен оставить верхнюю одежду в гардеробе. Вход в верхней одежде в медицинский кабинет запрещается в любое время года.

7. Категорически запрещается пользоваться мобильным телефоном и другими средствами связи во время проведения исследований или консультации врача.

8. Пациент должен прибыть на приём к врачу за 5-10 минут до назначенного времени.

9. В случае опоздания более чем на 5 минут, пациент может быть принят врачом только при наличии свободных мест в расписании. Для изменения времени приема пациент должен обратиться в регистратуру.

10. Пациент, записанный вне графика, ожидает персонального приглашения в кабинет.

11. Пациент должен сообщить контактный телефон при оформлении карты. При отказе предоставления данной информации администрация клиники снимает с себя ответственность за невозможность оповещения пациента об отмене приема врача.

12. Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, может быть отказано в приеме.

13. Нахождение сопровождающих пациента лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его требований и указаний, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

14. Пациент обязан давать врачу полную информацию о своем здоровье, перенесенных болезнях, методах лечения. Пациент должен знать, что сознательное искажение информации о своем здоровье может отразиться на правильности выставляемого диагноза, назначаемого лечения и повлиять на прогноз выздоровления.

15. Пациент обязан заполнить предложенный медицинским работником бланк «Добровольного информированного согласия» на проведение медицинского вмешательства (исследование или лечение).

16. Пациент или его законный представитель может получить результаты исследований только по предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность.

17. Пациент обязан добросовестно выполнять рекомендованные на маршрутном листе методы подготовки к обследованию. При невыполнении рекомендованной подготовки пациенту может быть отказано в проведении обследования, так как в этом случае велика вероятность получения неточного результата обследования.

18. Вход в здание клиники с любыми видами животных категорически запрещен!

Основные нормативные документы, регулирующие порядок и условия предоставления медицинской помощи (актуально на 2026 год):

Министерство здравоохранения Иркутской области: 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29. Тел.: (3952) 28-03-26.

Управление Роспотребнадзора по Иркутской области: 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 8. Тел.: (3952) 24-33-67.

Территориальный орган Росздравнадзора по Иркутской области: 664011, г. Иркутск, ул. Горького, д. 36. Тел.: (3952) 21-70-13.

Лицензия № Л041-01108-38/00324663 от 24.01.2017, статус - действует (бессрочно).

Адрес осуществления деятельности: 664046, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 129 (1 и 2 этажи).

При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):

при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерскому делу; медицинской статистике; медицинскому массажу; сестринскому делу; сестринскому делу в косметологии; функциональной диагностике;

при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; терапии;

при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности); акушерству и гинекологии (искусственному прерыванию беременности); гастроэнтерологии; гематологии; кардиологии; косметологии; мануальной терапии; медицинской статистике; неврологии; нефрологии; онкологии; организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; офтальмологии; психиатрии; психиатрии-наркологии; ревматологии; рефлексотерапии; сердечно-сосудистой хирургии; ультразвуковой диагностике; функциональной диагностике; эндокринологии;

при проведении медицинских экспертиз - экспертиза качества медицинской помощи.

Лицензирующий орган: Министерство здравоохранения Иркутской области, 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29. Тел.: +7 (3952) 28-03-26.