Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты информации о гражданах, которую Общество с ограниченной ответственностью «Клиника М53» (далее — Оператор) может получить во время использования ими веб-сайта https://m-53.ru (далее — Сайт), а также в ходе оказания медицинских услуг.

1.2. Сведения об Операторе:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Клиника М53» (ООО «Клиника М53»)
ИНН: 3811039251
ОГРН: 1153850019751
Юридический адрес: 664047, г. Иркутск, ул. Трилиссера, д. 50

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон), Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иными нормативными актами.

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Категории субъектов персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

Посетители (пользователи) Сайта https://m-53.ru;
Пациенты (клиенты) Клиники, состоящие в договорных отношениях;
Работники Оператора.

3. Цели сбора персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется в следующих целях:

Предоставление доступа к сервисам, информации и материалам, содержащимся на Сайте;
Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя (запись на прием, заказ звонка);
Анализ действий Пользователя на Сайте и функционирования Сайта (с использованием метрических программ) для улучшения качества работы Сайта и удобства его использования.

3.2. Обработка данных Пациентов и Работников осуществляется в целях исполнения договоров, соблюдения трудового и медицинского законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
Уставные документы Оператора;
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

5.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя Сайта понимаются:

Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Контактный телефон;
Адрес электронной почты (при наличии);
Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация (далее — «Технические данные»).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор осуществляет сбор Технических данных (файлов cookie) с использованием метрической программы «Яндекс.Метрика», сервисов «Яндекс.Карты» и «2ГИС» для отображения карты и расположения клиники, а также сервиса Collibri (колтрекинг) для учёта и анализа звонков. Эти данные обрабатываются в обезличенном виде для целей сбора статистики посещаемости и улучшения работы Сайта. Пользователь может в любой момент запретить сбор таких данных, изменив настройки своего браузера.

6.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу данных на территорию иностранного государства).

6.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором.

7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

7.1. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.2. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на электронный адрес Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты или по адресу местонахождения Оператора.

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.